Häufig gestellte Fragen

Kann ich einen Artikel zurückgeben?

Ja, Sie haben 14 Tage nach Erhalt Zeit, um eine Rücksendung vorzunehmen.

Wie nehme ich eine Rücksendung vor?

Kontaktieren Sie uns einfach über unsere Kontaktseite, um Anweisungen zur Rücksendung zu erhalten.

Muss ich die Rücksendekosten tragen?

Die Rücksendekosten können je nach Lieferland variieren und gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, es liegt ein Fehler unsererseits vor.

Oui, la livraison est offerte en Suisse

Wie lange dauert die Lieferung?

Bestellungen werden über die Schweizerische Post versandt und innerhalb von 2 bis 3 Werktagen in der Schweiz und 3 bis 7 Werktagen in Europa nach dem Versand geliefert.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja, Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Liefern Sie international?

Ja, wir bieten auch internationale Lieferungen an, je nach den verfügbaren Zielen.

Bieten die Brillen UV-Schutz?

Ja, alle unsere Brillen bieten UV400-Schutz, um Ihre Augen effektiv vor UVA- und UVB-Strahlen zu schützen.

Sind die Produkte von guter Qualität?

Wir wählen unsere Materialien und Partner sorgfältig aus, um langlebige, komfortable und qualitativ hochwertige Produkte zu gewährleisten.

Sind die Brillen für Männer und Frauen geeignet?

Ja, unsere Modelle sind als Unisex konzipiert und passen zu verschiedenen Stilen.

Nous recommandons d'utiliser uniquement le chiffon microfibre avec un produit nettoyant spécialement conçu pour les verres de lunettes afin de préserver la qualité des verres. Evitez les produits abrasifs, les solvants ou les tissus rugueux qui pourraient endommager les verres ou la monture.

Oui. Toutes nos lunettes sont conformes aux normes CE en vigueur.

Sind die Zahlungen gesichert?

Ja, alle Transaktionen sind durch ein sicheres SSL-Verschlüsselungssystem geschützt.

Welche Zahlungsmittel akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren die gängigsten Kreditkarten sowie die an der Kasse angebotenen Zahlungsmittel.

Akzeptieren Sie Twint?

Twint wird bald als Zahlungsmittel verfügbar sein, um Ihnen ein noch einfacheres und schnelleres Erlebnis zu bieten.

Chaque commande comprend :

• Une paire de lunette NUR
• Un étui de protection
• Un chiffon microfibre
• Un emballage soigné prêt à offrir