Privacy policy

Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet.

Nous nous engageons à traiter vos données personnelles conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).

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1. Responsable du traitement

Nūr Store 
Chemin de Perréaz 3
1008 Prilly
Suisse
Email : contact.nureyewear@gmail.com

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1. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

* Informations personnelles (nom, prénom)
* Coordonnées (adresse, email, téléphone)
* Informations de commande et de paiement
* Données de navigation (adresse IP, type d’appareil, pages visitées)
* Données marketing (interactions avec nos publicités)

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1. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

* Traiter et livrer vos commandes
* Gérer votre compte client
* Répondre à vos demandes
* Améliorer votre expérience utilisateur
* Vous proposer des offres marketing (si vous y avez consenti)

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1. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

* L’exécution d’un contrat (commande)
* Notre intérêt légitime (amélioration du service, sécurité)
* Votre consentement (marketing, cookies)

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1. Partage des données

Vos données peuvent être transmises à :

* Prestataires de paiement sécurisés
* Services de livraison
* Plateforme e-commerce Shopify
* Partenaires marketing, notamment Meta Platforms

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

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1. Transfert de données à l’étranger

Certains de nos prestataires (notamment Shopify et Meta) peuvent traiter vos données en dehors de la Suisse, y compris aux États-Unis.

Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément à la législation suisse.

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1. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour :

* Assurer le bon fonctionnement du site
* Mesurer l’audience
* Personnaliser les contenus et publicités

Nous utilisons notamment le pixel Meta pour mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

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1. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

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1. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités mentionnées ou selon les obligations légales applicables.

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1. Vos droits

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

* Droit d’accès à vos données
* Droit de rectification
* Droit à l’effacement
* Droit d’opposition au traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@votresite.ch

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1. Droit de plainte

Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées conformément à la loi, vous pouvez déposer une plainte auprès du :

Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence