Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet.

Nous nous engageons à traiter vos données personnelles conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).

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1. Responsable du traitement

Nūr Store
Chemin de Perréaz 3
1008 Prilly
Suisse
Email : contact.nureyewear@gmail.com

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1. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

* Informations personnelles (nom, prénom)
* Coordonnées (adresse, email, téléphone)
* Informations de commande et de paiement
* Données de navigation (adresse IP, type d’appareil, pages visitées)
* Données marketing (interactions avec nos publicités)

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1. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

* Traiter et livrer vos commandes
* Gérer votre compte client
* Répondre à vos demandes
* Améliorer votre expérience utilisateur
* Vous proposer des offres marketing (si vous y avez consenti)

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1. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

* L’exécution d’un contrat (commande)
* Notre intérêt légitime (amélioration du service, sécurité)
* Votre consentement (marketing, cookies)

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1. Partage des données

Vos données peuvent être transmises à :

* Prestataires de paiement sécurisés
* Services de livraison
* Plateforme e-commerce Shopify
* Partenaires marketing, notamment Meta Platforms

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

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1. Transfert de données à l’étranger

Certains de nos prestataires (notamment Shopify et Meta) peuvent traiter vos données en dehors de la Suisse, y compris aux États-Unis.

Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément à la législation suisse.

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1. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour :

* Assurer le bon fonctionnement du site
* Mesurer l’audience
* Personnaliser les contenus et publicités

Nous utilisons notamment le pixel Meta pour mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

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1. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

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1. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités mentionnées ou selon les obligations légales applicables.

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1. Vos droits

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

* Droit d’accès à vos données
* Droit de rectification
* Droit à l’effacement
* Droit d’opposition au traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@votresite.ch

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1. Droit de plainte

Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées conformément à la loi, vous pouvez déposer une plainte auprès du :

Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence